Sprawdzamy dla Was doświadczenie , ofertę, warunki gwarancji, a także opinie klientów firmy Alias OZE zajmującej się sprzedażą oraz montażem instalacji fotowoltaicznych i pomp ciepła.
O firmie
Alians OZE to firma o zasięgu ogólnopolskim posiadająca swój oddział w każdym województwie. Na swoją renomę pracuje od 2017 roku. Zajmuje się projektowaniem, montażem i serwisem fotowoltaiki dla inwestorów indywidualnych, firm i rolnictwa. Specjalizuje się w dużych farmach fotowoltaicznych. Pomaga również w uzyskaniu dofinansowania. W ofercie ma także montaż pomp ciepła.
Na swoim koncie ma ponad 2500 wykonanych realizacji. Posiada własne ekipy montażowe. Dzięki czemu gwarantuje realizację inwestycji w ciągu 10 dni od momentu wpłaty zaliczki. W przeciwnym wypadku płaci 100 zł brutto za każdy dzień roboczy opóźnienia.
Wynik finansowy (zysk netto) w 2020 roku Alians OZE wyniósł 1 627 531,66 zł. Przychód ze sprzedaży towarów w 2020 roku wyniósł 1 004 360,25 zł, a przychód ze sprzedaży usług to 27 698 670,87 zł.
Alians OZE – kontakt
ul. Cybernetyki 19b, 02-677 Warszawa
E-mail: info@alians-oze.pl
Strona internetowa: alians-oze.pl
Tel.: 22 357 45 00
Poniedziałek – piątek: 9:00 – 18:00
Sobota: 10:00 – 15:00
Oferta firmy
Alians OZE w ofercie ma projekt, montaż, serwis i mycie instalacji fotowoltaicznych oraz instalację pomp ciepła i pieców indukcyjnych. Jest oficjalnym partnerem firmy FoXess Polska, więc to inwertery tej firmy najczęściej montowane są w instalacji fotowoltaicznej. Od lipca 2021 roku w ofercie pojawiły się także pompy ciepła firmy Ariston.
Obecnie trwa w firmie akcja: „Dotacja Alians dla pierwszych 101 osób!”. Jest to promocja, w ramach której Alians oddaje 101 klientom po 1000 zł.
Cena instalacji fotowoltaicznej od Alians OZE
Na stronie internetowej firmy znajduje się orientacyjny kalkulator kosztów – wystarczy zaznaczyć w nim wysokość miesięcznego rachunku za prąd oraz rodzaj dachu, a otrzymasz wstępną wycenę instalacji oraz potencjalną kwotę zysku.
Z relacji naszych czytelników wynika, że za instalacje 10 kWp, na dachu skośnym z blachodachówki zapłacisz od ok. 41 200 zł brutto do ok. 43 000 zł brutto.Taki zakres cen mieści się w średnich cenach rynkowych, jeżeli jakość montażu stoi na wysokim poziomie to ofertę można uznać za dobrą.
Firma montuje falownik FoxEss (12 lat gwarancji) w trzech opcjach cenowych, w zależności od wybranego modułu:
- W ofercie Basic montowane są moduły Trina Solar (12 lat gwarancji od producenta),
- W ofercie Optimal moduły TaleSun (15 lat gwarancji od producenta),
- A w ofercie Premium moduły firmy Bauer (20 lat gwarancji od producenta).
Warunki gwarancji i serwisu
Firma oferuje Gwarancje dodatkową na 10 lat na wszystkie podzespoły. Na stronie internetowej oraz w bezpośredniej ofercie na instalacje nie ma jednak informacji dot. rozszerzonej gwarancji 10 letniej. Można ją znaleźć dopiero w warunkach gwarancji dodatkowej dołączanej do umowy.
Zakładamy, że w przypadku gdy klient nie zdecyduje się na rozszerzoną gwarancję obowiązuje go jedynie standardowa rękojmia wykonawcy na okres 2 lat.
A jakie są warunki dodatkowej „Gwarancji Absolutnej” od Alians OZE? W skrócie należy zapłacić dodatkowo za gwarancję oraz za obowiązkowe 2-letnie przeglądy instalacji.
Koszt Gwarancji Absolutnej, w zależności od mocy instalacji:
• 1 kWp – 5 kWp = 2000PLN netto.
• 5,01 kWp – 7 kWp = 2300PLN netto.
• 7,01 kWp – 10 kWp = 2750PLN netto.
• 10,01 kWp –15 kWp – 3500PLN netto.
• 15,01 kWp –20 kWp = 4250PLN netto.
• 20,01 kWp –30 kWp = 5750PLN netto.
• 30,01 kWp –50 kWp = 6750PLN netto.
Dodatkowa gwarancja zobowiązuje Was do wykonania co 2 lata płatnych przeglądów, oto ich cennik:
Instalacja na gruncie, cena za przegląd:
Do 10 kWp =340 zł netto
10,01 kWp –20 kWp = 540 zł netto
20,01 kWp –30 kWp = 640 zł netto
30,01 kWp –40 kWp = 740 zł netto
40,01 kWp –50 kWp = 940 zł netto
Instalacje na dachu, cena za przegląd:
Do 10 kWp = 440 zł netto
10,01 kWp –20 kWp = 640 zł netto
20,01 kWp –30 kWp = 840 zł netto
30,01 kWp –40 kWp = 940 zł netto
40,01 kWp –50 kWp = 1140 zł netto
Więcej informacji o gwarancji TUTAJ. Dane aktualne na dzien 1.12.2021r.
Alians OZE – opinie klientów
W serwisie Google obecnie znajduje się 69 opinii na temat firmy z łączną oceną na 4,5 gwiazdki. Opinie w większości są pozytywne. Klienci chwalą bardzo szybki kontakt przedstawiciela, fachowe doradztwo, ustalenie ceny adekwatnej do jakości oraz gwarancję montażu w ciągu 10 dni od wpłaty zaliczki. Podkreślają także, że przedstawiciel jest w stałym kontakcie z inwestorem. A ekipa montażowa działa profesjonalnie, szybko i sprawnie, i co najważniejsze – sprząta po sobie. Opinie negatywne dotyczą najczęściej kontaktu posprzedażowego. Gdy instalacja wymaga serwisu lub ulega awarii to kontakt z firmą staje się utrudniony – poprzez infolinię zazwyczaj nie można się połączyć, a jak uda się skontaktować z pracownikiem to nie jest łatwo ustalić konkrety i je wyegzekwować.
Montaże i przykładowe realizacje
Nasza ocena
Cena / Jakość komponentów: 4,5/5
Klienci mogą wybierać spośród trzech różnych opcji cenowych różniących się zastosowanymi komponentami. Instalowane urządzenia są dobrej jakości. Cena końcowa jest adekwatna do tego, co klient otrzymuje w ramach oferty.
Obsługa klienta: 4/5
Obsługa klienta szybka i fachowa. Klienci otrzymują na maila kompleksową ofertę w bardzo krótkim czasie od wysłania zapytania. Doradca dostępny i chętny do pomocy przez cały czas, aż do momentu montażu. Niektóre opinie klientów, zwłaszcza tych “z problemami” po montażu, mówią jednak o utrudnionym kontakcie z pracownikami firmy oraz o dłuższym czasie oczekiwania na naprawę usterki.
Doświadczenie 4/5
Firma posiada duże doświadczenie w branży, instaluje fotowoltaikę w każdym województwie.
Warunki i realizacja gwarancji 3/5
Co prawda Alians Oze oferuje gwarancję 10 letnią, jednak każe sobie za nią dopłacać ponad 2000 zł netto ( w przypadku najmniejszych instalacji) i jest obowiązek wykonywania płatnych przeglądów instalacji co dwa lata, co dodatkowo powiększa koszty.
Szybkość realizacji 5/5
Zdaniem większości klientów montaż odbywa się bardzo szybko, nawet w ciągu 10 dni od wpłaty zaliczki na konto firmy. Dotyczy to instalacji dachowych.
Alians OZE – podsumowanie
Alians OZE to firma ogólnopolska z dużym doświadczeniem i własnymi ekipami montażowymi, przez co działa szybko, skutecznie i terminowo. Oferuje różnorodne formy finansowania instalacji fotowoltaicznej, w tym także leasing. Pomaga również w uzyskaniu dofinansowania w ramach programu Mój Prąd, którego firma jest partnerem.
Minusem jest jednak skąpa informacja o ofercie dostępna na oficjalnej stronie internetowej oraz o warunkach gwarancji, których koszty znacznie wpływają na koszty instalacji.
Jaka jest Wasza opinia na temat usług firmy? Zapraszamy do oceniania i komentowania.
Alians OZE
Pros
- Bezpłatny audyt i przygotowanie projektu
- Oddziały firmy w każdym województwie
- Pomoc w uzyskaniu kredytu, leasingu oraz dofinansowania
- Urządzenia i podzespoły dobrej jakości
- Gwarancja startu montażu w przeciągu 10 dni od wpłacenia zaliczki za instalację
Cons
- Skąpe informacje o ofercie na stronie internetowej, brak cennika
- Brak informacji o szczegółach gwarancji na etapie ofertowym
- Gwarancja odpłatna i wymagająca płatnych przeglądów
Unikać Alans OZE , umowa tak skonstruowana ze od 27.12.22r do teraz czekam na wymianę panela , instalacja nie produkuje już 4-miesiąc, zero informacji , brak zainteresowania , nawet się nie zjawili a na podstawie zdjęć kazali wyłączyć bo grozi pożarem , podczas rozmowy z wiceprezesem zostałem poinformowany żebym nie straszył bo cytuje- nie strasz nie strasz bo się …, i chyba faktycznie bo nikt nie widzi rozwiązania tego bo tak sporządzona umowa , teraz mogę liczyć na longi bo 10 lat gwarancji na panele ale jak to zrobić , w sumie dalej czekam . Czytajcie umowy – firma dla mnie spalona – mój numer już chyba zablokowali bo nie odbierają . Nie stać ich na wymianę jednego panela by zadowolić klienta a wchodzą we współpracę z Mazdą