Sprawdzamy dla Was doświadczenie, ofertę, warunki gwarancji, a także opinie klientów firmy Hymon Fotowoltaika zajmującej się sprzedażą oraz montażem instalacji fotowoltaicznych i pomp ciepła.
O firmie
HYMON to jedna z największych polskich firm wykonująca kompleksowe projekty instalacji PV oraz Generalny Wykonawca (EPC) elektrowni fotowoltaicznych w Europie. Uważana jest w Polsce za lidera rynku fotowoltaicznego, działa od 2011 roku.
Posiada 100 własnych ekip monterskich, co pozwala jej zrealizować miesięcznie ponad 1500 instalacji fotowoltaicznych.
Firma Hymon została wyróżniona Diamentami Forbesa 2021 – nagrodą dla najdynamiczniej rozwijających się polskich firm. W 2019 roku zajęła natomiast 1. miejsce pod względem zainstalowanej mocy instalacji fotowoltaicznych wśród firm biorących udział w badaniu rynku PV, które przeprowadził Instytut Energetyki Odnawialnej.
Jednym z inwestorów firmy jest piłkarz Robert Lewandowski.
Przychód netto ze sprzedaży w 2020 roku wynosił 205 558 793 zł, z czego zysk netto to 26 594 539 zł.
Hymon Fotowoltaika- kontakt
Telefon: +48 575 910 300
BIURO OBSŁUGI KLIENTA
Telefon: +48 575 052 344
E-mail: bok@hymon.pl
SERWIS
Telefon: +48 531 800 180
E-mail: serwis@hymon.pl
GODZINY OTWARCIA:
Poniedziałek-Piątek: 8.00-16.00
Sobota: nieczynne
Hymon posiada swoje oddziały we wszystkich województwach, adresy znajdziesz tutaj – KLIK.
Oferta firmy
Skierowana jest do klientów indywidualnych, firm oraz rolników. Na swojej stronie internetowej firma nie przedstawia jednak szczegółów oferty dedykowanej danej grupie docelowej. Zachęca natomiast do kontaktu z przedstawicielem firmy, który przygotuje indywidualny projekt i wycenę.
W ofercie firmy Hymon znajdziesz projekt oraz montaż instalacji PV, pomoc w załatwieniu formalności związanych z otrzymaniem ewentualnego finansowania i przyłączenia do sieci, a także serwis. Firma oferuje inwertery producentów Sofar Solar, Fronius, SolarEdge, Deye i Kodak. Zajmuje się także dystrybucją i montażem pomp ciepła firm Kaisai, Blaupunkt i Hymon-Bosch. A współpraca z naukowcami z Politechniki Śląskiej zaowocowała stworzeniem kotła elektrodowego ECO POWER, który również znajdziesz w ofercie.
Jest też producentem własnych systemów mocujących (profile aluminiowe).
Cena instalacji fotowoltaicznej od Hymon Fotowoltaika
Na stronie internetowej nie ma ogólnego cennika usług. Każda instalacja projektowana i wyceniana jest indywidualnie, na jej ostateczny koszt składa się wielkość i moc instalacji, a także miejsce montażu (np. wymagający dach) i zastosowana technologia.
Z relacji naszych czytelników wynika, że za instalacje 10 kWp, na dachu skośnym z blachodachówki zapłacisz od ok. 39 500 zł brutto do ok. 42 000 zł brutto. Taki zakres cen mieści się w średnich cenach rynkowych, jeżeli jakość montażu stoi na wysokim poziomie to ofertę można uznać za bardzo dobrą.
Firma proponuje zazwyczaj dwie opcje cenowe:
I opcja: falownik firmy Sofar Solar oraz 22 moduły firmy Blaupunkt 450W. Koszt całkowity to ok. 42 000 zł brutto.
II opcja: falownik DEYE-SUN oraz 24 moduły firmy Leapton 400W. Koszt całkowity oscyluje w granicach 39 500 zł brutto.
Istnieje możliwość zmiany podzespołów, np. na falownik firmy KODAK, którego Hymon jest generalnym przedstawicielem na Europę.
Warunki gwarancji i serwisu
Hymon kupuje moduły bezpośrednio u producentów.
Firma daje 15 lat gwarancji na montaż w wariancie gwarancji Premium (to ewenement na rynku) i 15 lat gwarancji na produkt oraz 25 lat na moc szczytową paneli.
Gwarancja jakości w wersji PREMIUM na falownik, moduły i podzespoły zobowiązuje klienta do przeprowadzenia odpłatnego serwisu instalacji fotowoltaicznej raz na 12 miesięcy, przy czym pierwszy serwis musi się odbyć do 1 miesiąca po upływie okresu 60 miesięcy od daty montażu instalacji. Brak przeprowadzenia takiego serwisu powoduje utratę ochrony gwarancyjnej w wersji PREMIUM.
Serwis instalacji fotowoltaicznej przeprowadzany przez Hymon obejmuje sprawdzenie prawidłowości działania oraz przeprowadzenie testów wydajnościowych instalacji PV. Koszt przeprowadzenia serwisu to każdorazowo 300 zł brutto.
Klient może zrezygnować z uprawnień gwarancyjnych w wersji PREMIUM, wtedy wróci do uprawnień gwarancyjnych w wersji STANDARD.
Gwarancja udzielana jest na wady wykryte w użytych materiałach i urządzeniach oraz na wadliwe wykonanie prac. W przypadku uznania reklamacji Hymon usuwa wadę, wymienia sprzęt na nowy lub “dokonuje odpowiedniego zwrotu ceny”.
Więcej na temat warunków gwarancji przeczytasz tutaj – KLIK.
Hymon Fotowoltaika– opinie klientów
Z łatwością można znaleźć opinie na temat firmy w internecie. Przykładowo, w serwisie Google firma posiada 345 opinii z oceną na 4,1 gwiazdki. Większość komentarzy klientów jest pozytywna. Chwalą oni sprawny kontakt, fachowe doradztwo i szybką realizację instalacji. Co ważne, na każdy komentarz umieszczony w tym serwisie firma odpowiada, a ewentualne głosy niezadowolenia próbuje rzetelnie wyjaśnić.
W serwisie gowork.pl klienci i pracownicy umieścili łącznie 259 opinii. Firma zbiera w nim bardzo dobre recenzje – 4,5/5.
Montaże i przykładowe realizacje
Nasza ocena
Cena / Jakość komponentów: 4/5
Klienci po kontakcie z przedstawicielem handlowym otrzymują do wyboru dwa warianty cenowe różniące się zastosowanymi komponentami.
Cena końcowa jest korzystna i na pewno adekwatna do tego, co klient otrzymuje w ramach oferty.
Obsługa klienta: 4/5
Obsługa klienta jest zazwyczaj szybka i fachowa. Klienci otrzymują na maila kompleksową ofertę w krótkim czasie od wysłania zapytania. Niektórym jednak zdarzyło się oczekiwanie na odpowiedź przez kilka dni. W ofercie znajduje się dokładna wycena, informacje o proponowanym sprzęcie, warunki gwarancji, serwisu oraz sugerowane terminy montażu. Doradca dostępny i chętny do pomocy przez cały czas. W internecie pojawiają się jednak sporadyczne opinie klientów “z problemami” po montażu, w których opisują oni utrudniony kontakt z pracownikami firmy oraz dłuższy czas oczekiwania na naprawę usterki.
Doświadczenie 5/5
Firma posiada bogate i długoletnie doświadczenie w branży, instaluje fotowoltaikę w każdym województwie. Szczyci się również tym, że pracuje na własnych ekipach montażowych.
Warunki i realizacja gwarancji 4,5/5
Bardzo korzystne warunki gwarancji zarówno w wersji Standard, jak i Premium. Wersja Premium jest ewenementem w branży.
Szybkość realizacji 4,5/5
Zdaniem większości klientów montaż odbywa się bardzo szybko i bezproblemowo dzięki własnym ekipom monterskim.
Czas oczekiwania, który podany jest we wstępnej ofercie to 1 miesiąc. Jednak zazwyczaj montaż odbywa się (w zależności od lokalizacji) już 2 – 3 tygodnie od podpisania umowy i wpłaty zaliczki 30%.
Hymon Fotowoltaika- podsumowanie
Hymon Fotowoltaika to firma ogólnopolska z dużym doświadczeniem i własnymi ekipami montażowymi, przez co działa szybko, skutecznie i terminowo. Oferuje różnorodne formy finansowania instalacji fotowoltaicznej, współpracuje także z bankami (w swojej ofercie ma korzystny kredyt w IN Bank, Alior Bank, Santander Consumer Bank czy BNP Paribas). Tysiące wykonanych instalacji, ekskluzywne umowy z partnerami na dystrybucję sprzętu, zdobyte nagrody oraz poważny akcjonariat wskazują, że jest to godna zaufania firma.
Jaka jest Wasza opinia na temat usług firmy? Zapraszamy do oceniania i komentowania.
Hymon Fotowoltaika - nasza ocena
Pros
- Duże, ponad 10-letnie doświadczenie
- Działalność na terenie całej Polski
- 100 własnych ekip monterskich
- Kompleksowa oferta w konkurencyjnych cenach
- Bardzo dobre warunki gwarancji
Cons
- Brak cennika na stronie internetowej
- Brak szczegółów oferty dla poszczególnych grup docelowych
- Długi czas odpowiedzi na zapytanie mailowe
Niestety skusiłem się na montaż pompy ciepła 15kw przez firmę Hymon pół roku temu, już za mną kilka wizyt monterów i liczne przeróbki, a instalacja dalej nie pracuje poprawnie. Beznadziejny kontakt z serwisem i wybiórcze odpisywanie na maile. Koordynator serwisu do dzisiaj nie zorientowany w temacie lub nie chce przyznać w czym problem. NIE POLECAM.
minęły prawie dwa lata od tego komentarza, a jak widać nic sie nie zmieniło, bo mnie spotkało to samo
Kilkukrotnie rozmawiałam z panem malikiem prawdopodobnie guru firmy od który jest bezczelny i lekceważy wszystkie nasze słowa. Miał rozwiązać problem po instalacji pompy ciepła w naszym domu ale od początku wszystko było dziwne. zostałam poinformowana że handlowiec nasz oszukał odnośnie sprzętu, że firme to nic nie interesuje i żebym się cieszyła ze w ogóle odbiera ode mnie telefon. to jakiś furiat i cham!! sprawy nie zostawiłam i po kontakcie z handlowcem i problem niedogrzewania wody został wytłumaczony i rozwiązany w następnym tygodniu z kimś z firmy
Witam firma hymon zamontował mi instalacje w 2016r 9,5kw jestem zadowolony z instalacji w między czasie miałem pożar ale nie związany z instalacja , instalacja była ubezpieczona .Pracownicy z siedziby firmy bardzo dobrze mną się zajęli .Postanowiłem dalej zlecić wykonanie następnej instalacji fotowoltaicznej 9,2kw oraz pompy ciepła powietrznej blałpunkt firmie hymon wszystkim polecam .
Pozdrawiam
Tomasz
Brak zwrotu z mojego prądu nie można się dodzwonić już czekam dwa lata na zwrot i nic
Jak chodzi o kasę dla nich to są szybko a później telefony wyłączone nie polecę nigdy tej firmy
panele fotowoltaiczne zalożyli ale obiecali złożyć dopłate Mój prąd ale do tej pory nie został zlożony wniosek zostaliśmy oszukani . nie polecam tej firmy
Tragedia nie polecił bym nawet wrogowi przedstawiciele oszukują i kłamią tylko żeby podpisać umowę po zawarciu umowy wszystko mija się z prawdą brak kontaktu z kim kolwiek a jak ktoś raczy odebrać to dalej klamie i oszukują i znowu brak kontaktu klienta traktuje się jak śmiecia oczywiście nie przed umową tylko po niema osoby kompetentnej do której by mógł się człowiek zwrócić by pomogła tam niema żadnego nadzoru nad pracownikami
Termin realizacji opóźniony o 4 miesiące , po awanturach z łacha zamontowali , kasę za załatwienie dotacji wzięli , a sam musiałem wszystko zrobić , od początku zgłaszane na reklamacje nieprawidłowo działająca instalacja .i nic . Zostałem oszukany , sprawa zapewne zakończy się w sądzie . Omijajcie szerokim łukiem
Bardzo długi czas oczekiwania deklarowana na umowie 3 miesiące od podpisania została zrealizowana prawie po pół roku. Jakość komponentów przy pompie ciepła Blaupunkt 8kw bardzo niska już podczas samego montażu montezy mieli problem z uruchomieniem pompy z powodu błędu czujnika przepływu w pompie zmostkowali go jakoś żeby oszukać Sterownik i ja uruchomili. Minęło prawie 2 miesiące nadal serwis nie przyjechał. Od tygodnia wyskoczył alarm 131 kolejnego czujnika który zatrzymał działanie pompy. Numery na serwis nie odpowiadają jedynie Bok odbiera i mydli oczy że zostało przyjęte i ktoś w tygodniu się odezwie i nadal cisza.
Przedstawiciel z hymon pan Damian podlizywał się tylko do czasu podpisania umowy nie załatwił nic co obiecał tj pomoc w fofinansowaniu, deklarowane % przy kredycie nagle w. Dniu podpisania wzrosło… Kasę za podpisana umowę wziął i zadowolony.
Nie polecam lepiej warto wziąść lokalna firmę..
W momencie podpisywania umowy, pod pozorem sprawdzania zdolności kredytowej, został zaciągnięty kredyt w całości za usługę w Banku, bez mojej wiedzy. Przedstawicielem był doradca firmy Hymon.
Firma hymon założyła mi fotowoltaikę w 2021r.chcialem rozbudować o 1 kw bez wymiany falownika. Koszt rozbudowy wycenili mi na 10000zl. Czy to nie za drogo?
Super. Jestem zadowolony ze współpracy z Hymon
Mamy fotowoltaike takze tylko o tym moge sie wypowiedzieć, ale wypowiem i to pozytywnie. Bardzo dobra inwestycja, caly proces szybko przebiegl i montaż fachowy az milo popatrzeć. Ja moge polecic